Polo Monstruo de Agua Rosa

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío estándar (3–5 días hábiles) es gratis a toda la República Mexicana en compras mayores a $1,799, en pedidos inferiores tiene un coste de $139. También contamos con envío express con un costo de $189.
Si el destino no cuenta con cobertura de FedEx o Estafeta, el paquete será enviado por otra paquetería sin costo adicional.

¿Cuanto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Una vez procesado y preparado tu pedido, lo mandamos por paquetería y te será enviado un número de rastreo vía email. Nosotros procesamos pedidos hasta las 3pm en día habíl, si el pedido es después de esta hora, se procesa al día siguiente.

El tiempo de entrega depende de la ubicación de tu domicilio y el tipo de envío que hayas seleccionado. Normalmente el tiempo suele variar entre 2 hasta 8 días hábiles.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Muy fácil, después de tu compra recibirás a tu correo electrónico la guía de envío de tu pedido. Igualmente, si sigues teniendo alguna duda, puedes mandarnos un whatsapp (4445839240).

¿Qué pasa si me equivoque de talla?

Queremos que compres con tranquilidad 💛 Por eso, contamos con cambios de talla según el caso y los cambios y devoluciones son sin costo. Puedes revisar todos los detalles en nuestra política de Cambios y Devoluciones.

¿Qué pasa si no estoy conforme con mi compra?

No te preocupes. Si no estás satisfecho con tu producto, puedes solicitar un reembolso. Tienes hasta 30 días después de recibir tu pedido para hacerlo.

Facturación

Para facturar debes enviar un correo a mausb95@gmail.com con la siguiente información:

Número de Orden
Nombre Completo
Razón Social
RFC
Uso de Factura
Método de Pago
Correo para recibir la factura

Recuerda que sólo podrás solicitar tu factura durante el mes de la compra.

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