Yin-Yang

El precio varia dependiendo el servicio elegido: Estándar (4-7 días hábiles) $99, Express $139. Sí el destino del envío no hay cobertura de Fedex/Estafeta, el paquete será enviado por otra paquetería por el mismo precio.

Una vez procesado y preparado tu pedido, lo mandamos por paquetería y te será enviado un número de rastreo vía email. Nosotros procesamos pedidos hasta las 3pm en día habíl, si el pedido es después de esta hora, se procesa al día siguiente.

El tiempo de entrega depende de la ubicación de tu domicilio y el tipo de envío que hayas seleccionado. Normalmente el tiempo suele variar entre 2 hasta 8 días hábiles.

Sí, tenemos cambios de tallas dependiendo el caso. En productos con descuentos lamentablemente no tenemos cambios ni devoluciones.

Para realizar un cambio de talla, se generarán dos guías de envío. Ecoxolotl cubrirá el costo de una guía, por lo que el cliente tendrá que cubrir el gasto para obtener la segunda guía de cambio.

Para mayor información puedes revisar nuestra política de Cambios y Devoluciones.

Para facturar debes enviar un correo a mausb95@gmail.com con la siguiente información:

• Número de Orden
• Nombre Completo
• Razón Social
• RFC
• Uso de Factura
• Método de Pago
• Correo para recibir la factura

Recuerda que sólo podrás solicitar tu factura durante el mes de la compra.